Sebagai bentuk menjaga komitmen produk Sukma Indah Residence, pengembang memberikan kemudahan bagi konsumen untuk memberikan ruang komunikasi terkait dengan keluhan maupun saran ke developer terkait perumahan Sukma Indah Residence. Layanan yang diberi nama “Konsumen Menyapa” ini merupakan sebuah layanan online yang dapat diakses dengan mudah oleh konsumen melalui smartphone dimanapun berada. Bagi Sukma Indah Residence keluhan dari konsumen merupakan masukan positif yang dapat digunakan sebagai bahan evaluasi yang membangun, oleh sebab itu keluhan yang telah di terima melalui layanan online “Konsumen Menyapa” akan segera ditindak lanjuti oleh pengembang.
Dengan diluncurkannya layanan online “Konsumen Menyapa” pengembang Sukma Indah Residence ingin menunjukkan bahwa produk yang dihasilkan melewati proses yang maksimal, sehingga akan membuahkan hasil yang memuaskan dan dapat dinikmati oleh konsumen dengan nyaman. Pengembang akan selalu menekan serendah mungkin angka keluhan yang terjadi di lapangan, sebagai bentuk komitmen pengembang memberikan kenyamanan untuk menghuni rumah di Sukma Indah Residence.(ib/04-22)